FL Communications Web Sitesi Hukuki Dokümanları

Son güncelleme tarihi: 13 Mayıs 2026

1. Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1.1. Amaç ve Kapsam

Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, FL COMMUNİCATİONS İLETİŞİM VE HALKLA İLİŞKİLER HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“FL Communications”, “Şirket”, “biz”) tarafından işletilen https://www.flprcomms.com/ internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların, potansiyel müşterilerin, iş ortaklarının ve iletişim formları üzerinden Şirket ile temas kuran kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır. Avrupa Birliği, Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık’tan gelen ziyaretçiler bakımından, uygulanabilir olduğu ölçüde GDPR/UK GDPR şeffaflık ilkeleri de dikkate alınmıştır.

1.2. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu bilgileri aşağıdadır:

• Şirket: FL COMMUNİCATİONS İLETİŞİM VE HALKLA İLİŞKİLER HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ.
• Adres: İstiklal Mahallesi, Derviş Gül Baba Sk. AB No:2 İç Kapı:39 Beyoğlu/İstanbul.
• Vergi No: 3881832569.
• Web sitesi: https://www.flprcomms.com/.

1.3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

İnternet sitemiz ve hizmet süreçlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, unvan, şirket adı, kullanıcının form üzerinden kendi isteğiyle paylaştığı iletişim bilgileri.
• Talep ve işlem bilgileri: İletişim formu içeriği, randevu veya ön görüşme talepleri, teklif talepleri, mesaj kayıtları, hizmet ihtiyacı ve sektör bilgisi.
• Müşteri ve potansiyel müşteri bilgileri: Marka, şirket, web sitesi, PR ihtiyacı, hedef pazar, kampanya veya proje bilgileri.
• Teknik ve kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret zamanı, yönlendiren URL, dil tercihleri, oturum verileri ve çerez kayıtları.
• Pazarlama ve tercih bilgileri: Bülten veya iletişim izni, pazarlama iletişimi tercihleri, çerez tercihleri.
• Hukuki işlem ve güvenlik bilgileri: Uyuşmazlık, talep, şikâyet, başvuru ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesine ilişkin kayıtlar.

Özel nitelikli kişisel verilerinizi internet sitemiz üzerinden paylaşmamanızı rica ederiz; form alanlarında özel nitelikli veri talep edilmemektedir.

1.4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• İnternet sitesinin güvenli, doğru ve verimli şekilde işletilmesi.
• İletişim, teklif, danışmanlık ve ön görüşme taleplerinizin alınması ve yanıtlanması.
• PR, iletişim, medya ilişkileri ve dijital görünürlük hizmetlerimize ilişkin bilgi verilmesi.
• Potansiyel müşteri ilişkilerinin yürütülmesi.
• Randevu, toplantı ve teklif süreçlerinin yönetilmesi.
• Hizmet kalitesinin, kullanıcı deneyiminin ve site performansının iyileştirilmesi.
• Analitik ölçümleme yapılması.
• Açık rızanız bulunması halinde ticari elektronik ileti ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
• Çerez tercihlerinizi yönetmek ve kaydetmek.
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması.
• Olası uyuşmazlıkların önlenmesi, takibi ve çözümlenmesi.

1.5. Kişisel Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

• İnternet sitesindeki iletişim, randevu, teklif veya danışma formları.
• Kullanıcının kendi isteğiyle kullandığı iletişim kanalları.
• Çerezler, piksel, etiket, analitik araçlar ve benzeri teknolojiler.
• Hizmet sağlayıcılar ve iş ortakları.
• Kamuya açık kaynaklar veya sizin tarafınızdan paylaşılan dijital kaynaklar.

Bu veriler otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

1.6. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması.
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
• Açık rızanızın bulunması.

Açık rızaya dayanan işlemler; pazarlama çerezleri, reklam teknolojileri ve ticari elektronik ileti gönderimi gibi faaliyetler olabilir. Açık rızanızı her zaman geri çekebilirsiniz.

1.7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Barındırma, güvenlik, yazılım, CRM, analitik ve teknik altyapı sağlayıcıları.
• PR, medya ilişkileri, danışmanlık, hukuk ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları.
• İş ortakları ve tedarikçiler.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
• Mahkemeler, icra daireleri ve düzenleyici kurumlar.

Aktarım süreci yalnızca gerekli ve ölçülü şekilde gerçekleştirilir.

1.8. Yurt Dışına Veri Aktarımı

İnternet sitemizde kullanılan bazı teknik servisler veya bulut altyapıları yurt dışında yerleşik sağlayıcılar tarafından sunulabilir. Bu durumda verileriniz, KVKK ve uygulanabilir olduğu ölçüde GDPR/UK GDPR hükümleri çerçevesinde aktarılabilir. Aktarım süreçlerinde açık rıza, uygun güvence mekanizmaları veya yeterlilik kararları gibi şartlar değerlendirilir.

1.9. Saklama Süreleri

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve yasal zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Süre sona erdiğinde veriler silinir veya anonim hale getirilir.

Örnek saklama süreleri:

• İletişim formu kayıtları: Talebin sonuçlanmasından itibaren makul süre.
• Teklif ve müşteri aday kayıtları: Son iletişimden itibaren makul süre.
• Müşteri sözleşme ve fatura kayıtları: Mevzuatta öngörülen süre.
• Çerez tercih kayıtları: Tercih kaydının gerektirdiği süre.
• Teknik log kayıtları: Güvenlik ve mevzuat amaçları için gerekli süre.
• Ticari elektronik ileti izin kayıtları: İzin geri alınana kadar ve mevzuat sürelerince.

1.10. Veri Güvenliği

Şirketimiz, verilerin hukuka aykırı işlenmesini önlemek ve güvenliği sağlamak amacıyla erişim yetkilendirmesi, güvenli bağlantı ve yedekleme gibi teknik ve idari tedbirler alır.

1.11. İlgili Kişi Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Şartlar oluşmuşsa silinmesini isteme.
• Otomatik sistemlerle yapılan analize itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme.

1.12. Başvuru Yöntemi

Taleplerinizi yazılı olarak İstiklal Mahallesi, Derviş Gül Baba Sk. AB No:2 İç Kapı:39 Beyoğlu/İstanbul adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda kimlik bilgileri ve talep konusu yer almalıdır. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

1.13. Politika Değişiklikleri

Bu metin güncellenebilir ve güncel metin sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.